Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen S. R. Julia Fröhlich (nachfolgend Coach genannt) und ihren Kunden (nachfolgend Klienten genannt).
2. Soweit nachstehend die Begriffe „Unternehmer“ und „Verbraucher“ verwendet werden, gelten die gesetzlichen Definitionen des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) wie folgt:
- Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist eine natürliche o-der juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
- Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, das überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
§ 2 Vertragsgegenstand / Vertragsabschluss
1. Der Coach bietet Coaching und Beratung in den Bereichen Persönlichkeitsentwicklung, Teambildung und Lernberatung an.
2. Angebote des Coaches stellen lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Die Abgabe dieses Angebots durch den Klienten kann telefonisch, per E-Mail oder online durch zur Verfügung gestellte Bestellsysteme erfolgen.
3. Der Vertrag kommt mit der Annahme des Angebotes durch den Coach, die – sofern nichts anderes vereinbart ist – innerhalb von sieben Tagen in Text- oder Schriftform erfolgt, zustanden.
§ 3 Zahlungsbedingungen / Aufrechnung
1. Der vereinbarte Preis ist innerhalb von sieben Tagen nach dem Zugang der Rechnung zu entrichten.
2. Eine Aufrechnung durch den Klienten ist nur möglich, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von dem Coach anerkannt wurden.
§ 4 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben das Folgende Widerrufsrecht:
Widerrufsbelehrung
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir (Frau S. R. Julia Fröhlich, Zwischenahner Str. 66, 26655 Westerstede, Telefonnummer: +49 15170833002, E-Mail-Adresse: kontakt(at)chancenmeer.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Hinweis zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts
Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.
§ 5 Rücktrittsrecht für Verbraucher
1. Der Coach räumt Verbrauchern bis 90 Tage vor dem Veranstaltungsbeginn ein kostenloses Rücktrittsrecht ein.
2. Verbraucher können außerdem gegen eine Ausfallvergütung von
- 30 % des vereinbarten Preises 50 bis 89 Tage vor dem Veranstaltungsbeginn und gegen eine Ausfallvergütung von
- 60 % 28 bis 49 Tage
vor dem Veranstaltungsbeginn vom Vertrag zurücktreten.
3. Bei nicht in Anspruch genommenen Terminen verpflichtet sich der Klient zur Zahlung einer Ausfallvergütung in Höhe des vereinbarten Honorars, wenn er den Termin nicht spätestens 48 Stunden zuvor abgesagt hat. Die Ausfallvergütung reduziert sich um 15%, wenn der Termin unter Einhaltung einer Frist von mindestens 48 Stunden abgesagt wird.
§ 6 Veranstaltungsausfall
Der Coach ist bei höherer Gewalt, bei nicht ausreichender Teilnehmerzahl (Workshops) oder aus krankheitsbedingten Gründen berechtigt, Veranstaltungen abzusagen. Der Coach ist verpflichtet, den Klienten unverzüglich über die Nichtdurchführung der Veranstaltung zu informieren und gezahlte Entgelte zu erstatten.
§ 7 Vertraulichkeit
Der Coach verpflichtet sich vorbehaltlich gesetzlicher Auskunftsverpflichtungen dazu, über alle im Rahmen des Coachings bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Klienten während der Vertragslaufzeit und nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen zu bewahren.
§ 8 Urheberrecht
Im Rahmen des Coachings und der Beratung stellt der Coach seinen Klienten urheberrechtlich geschützt Werke (z.B. Worksheets, Arbeitsbücher, Audio- und Videodateien) zur Verfügung. Sofern nichts anderes vereinbart wird, erwirbt der Klient lediglich ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der angebotenen Inhalte zum eigenen, privaten Gebrauch.
§ 9 Haftung
1. Der Coach haftet uneingeschränkt für Schäden, sofern ihm Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fallen.
2. Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Coach nur bei Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Klient regelmäßig vertrauen darf (Kardinalspflicht). Im Übrigen ist eine Haftung bei Vorliegen einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
3. Sofern der Coach wie vorstehend für einfache Fahrlässigkeit haftet, ist die Haftung auf den Schaden begrenzt, mit dessen Entstehen nach den bei Vertragsschluss bekannten Umständen typischerweise gerechnet werden musste.
§ 10 Gerichtsstand, Vertragssprache
1. Soweit sich aus dem Vertrag nichts anderes ergibt, ist gegen-über Unternehmern Erfüllung- und Zahlungsort der Geschäftssitz des Coaches.
2. Für diesen Vertrag gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
3. Ausschließlicher Gerichtstand ist der Sitz des Coaches, wenn der Klient Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
4. Die Vertragssprache ist deutsch.
Bei Fragen zu den AGB wenden Sie sich bitte an kontakt(at)chancenmeer.de
